En entier, avec la réponse de la boutique. Note de la fiche : 4,9/5 sur 117 avis au 9 octobre 2026 (voir la fiche Google). Filtrez par longueur, sujet, artisan ou année. Les avis qui nomment Samuel ont aussi leur page, et les délais cités par les clients sont relevés sur la page des chiffres.
Avis publiés par leurs auteurs sur Google, non vérifiés par Serrure'YES. Date de publication indiquée sur chaque avis.
Jean V.
Publié le · Visité en septembre
Réactivité et professionnalisme caractérisent vraiment cette entreprise
Réactivité: J’envoie un message whattsapp à 11h30 pour le changement de barillet d’une serrure
11h35 on me rappelle
11h40 envoi du devis et prise de RV pour le soir même à 18h45
L’intervention était très compliquée car serrure très ancienne : ils sont restés jusqu’à 21h15 ! ils ne voulaient pas partir tant que tout n’était pas parfait !
Du très grand professionnalisme à un niveau rarement aussi élevé
N’hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés !
Serrure, verrou, cylindrePrix annoncé et respectéArrivée rapideSoir, nuit, dimanche, férié
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment Monsieur !
Serrure Yes
Elyes A.
Publié le · Visité en août
Très belle experience et une intervention très rapide, très efficace et surtout agréable.
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment !!
Serrure Yes
Quentin G.
Publié le · Visité en juillet
J'ai perdu mes clés et beaucoup de serrurier ont essayé de m'arnaqué. Mais pas lui, il ses rendu disponible dans la journée pour régler mon soucis malgré le contexte compliqué. Il a même resserré la poignée et graisser le tout... Merci sincèrement je recommande chaudement
Excellent prixPayé : + de 200 €Dépannage en serrurerie
Réponse de Serrure'YESUn immense merci !!
Serrure Yes
Zvonimir J.
Publié le · Visité en juillet
Un travail professionnel. Merci beaucoup.
Changement de serrures
Réponse de Serrure'YESMerci !!!
Serrure Yes
Guillaume G.
Publié le · Visité en juin
La meilleure expérience d'ouverture en urgence d'une porte.
1er point de confiance : c'est l'assurance qui m'a communiqué les coordonnés de Sam. Vu qu'il y a à boire et à manger chez les serruriers, c'est un élément fondamental.
2ème point : les communications sont faites que whatsapp, de l'introduction, à la signature du devis en passant par la prise de photos pour l'évaluation du prix.
3ème point : le devis est signé AVANT l'intervention. Pas de mauvaise surprise.
Enfin dernier point, l'intervention démarre très vite dès signature du devis. Le complément d'intervention programmé pour le lendemain à 9h00 à démarré à 9h pile poil.
Bravo à Sam et son équipe.
Ouverture de portePrix annoncé et respectéSamuel Cattan
Réponse de Serrure'YESUn immense merci !!
Serrure Yes
Flavien G.
Publié le · Visité en juin
Très réactif, professionnel et efficace.
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !!
Serrure Yes
hasheem S.
Publié le · Visité en avril
Super rapide super pro
Je recommande
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment !
Serrure Yes
Guérin A.
Publié le · Visité en mars
Intervention très rapide et très pro !
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESMerci !
Serrure Yes
Morgane B.
Publié le · Visité en décembre 2025
Professionnel très disponible, patient et agréable. Nous l'avons contacté à la suite d’un cambriolage qui a eu lieu dans notre appartement.
Le travail réalisé sur notre porte est de qualité et il a pris le temps de nous apporter des conseils de sécurité pour la suite.
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment de votre confiance !
Serrure Yes
Eva S.
Publié le · Visité en décembre 2025
Intervention rapide et professionnel. Je recommande.
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !!
Serrure Yes
Cyril B.
Publié le · Visité en novembre 2025
Lors d'une tentative d'effraction chez nous, l'assurance nous a envoyé un serrurier que j'ai du attendre 4h00. A son arrivée il n'avait aucun matériel pour procéder à l'ouverture ni verrou pour la refermer. Nous avons décidé de couper court à son intervention et après une recherche via Google, j'ai trouvé Serrure'YES qui est très bien noté, je décide donc de les joindre et je tombe sur Samuel qui a pris le temps de m'écouter, de comprendre la situation et de me rassurer. 25 minutes plus tard il était devant notre porte avec tout son matériel. Il nous a donné bcp de conseils pour sécuriser notre porte sans jamais rien forcer. Un professionnel au top. Nous avons opté pour une porte blindée, nous lui avons demandé que ce soit fait le plus vite possible et une nouvelle fois il a su répondre présent. En 5 jours il a sécurisé notre porte et posé une porte blindée. Je profite également de ce post pour dire que son équipe est également au Top. La pose de la porte s'est parfaitement bien passée et ils ont été très soigneux. Vous l'aurez compris nous recommandons vivement Serrure'YES, Samuel et son équipe. C'est toujours un moment un peu traumatisant ce genre de mésaventure mais avec sa bienveillance et ses conseils ça nous a bcp aidé à relativiser de la situation.
Ouverture de porteSerrure, verrou, cylindreArrivée rapideBlindage, porte blindéeSamuel Cattan
Excellente entreprise, sérieuse, efficace, tarifs compétitifs, a deux reprises ils ont été top, je recommande sans réserves ces professionnels qui redonnent des étoiles à la profession. Bravo et merci pour votre travail.
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment !!
Serrure Yes
BStel
Publié le · Visité en mai 2025
Une intervention rapide, rigoureuse et soignée pour un changement de serrure. Un excellent contact, une réactivité exceptionnelle, et de bons conseils. On ne peut décemment rien demander de plus.
Serrureeyes sont magnifiques!!! Il a réussi à ouvrir ma porte avec la clé cassé à l’intérieur de la serrure en 5 minutes et il pouvait changer la serrure toute suite car il avait un remplacement dans son scooter. Service impeccable car il a même réparé la poignée sans être demandé! Je lui recommande vivement pour tout problèmes de serrures car il est le meilleur! En plus il donne un prix fixe avant et donc pas des surprises horribles à la fin. Merci beaucoup!
Ouverture de porteSerrure, verrou, cylindrePrix annoncé et respectéArrivée rapideRéparation, réglage
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment !!
Serrure Yes
David B.
Publié le · Visité en mars 2025
Excellente entreprise, très bon contact, personne réactive, compétente et sympathique. Canon de serrure changée très rapidement et parfaitement. Merci beaucoup
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment !!
Serrure Yes
GEORGES C.
Publié le · Visité en février 2025
J’avais un problème de serrure. Apres un contact rapide avec le dirigeant de la société et après avoir échangé sur whatsapp une équipe est venue remplacer le serrure défectueuse. Présent sur site à l’heure convenue. Très bon travail, grande précision de fermeture.
Qualité irréprochable.
Service 5 étoiles. Prix conforme au prix du marché.
A recommander sans hésitation.
Georges Champion
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !!
Serrure Yes
Farrah M.
Publié le · Visité en janvier 2025
Simple, rapide et efficace 👌🏾
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !!
Serrure Yes
Antoinette I.
Publié le · Visité en novembre 2024
Le serrurier est arrivé en 10 minutes, top chrono et j’ai payé 150 € pour une ouverture de porte claquée. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !
Intervention rapide et efficace, le suivi est également très bon : j’ai eu un problème d’ouverture de porte suite à un changement de serrure et Samuel est intervenu sans frais supplémentaires. Merci beaucoup !
Ouverture de porteSerrure, verrou, cylindreSamuel Cattan
Intervention impeccable !
Entreprise sérieuse et réactive. Et en plus sympathique.
Je recommande sans hésitation.
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESMerci !!!
Serrure Yes
Luc O.
Publié le · Visité en novembre 2024
Note laissée sans commentaire.
Réponse de Serrure'YESMerci !
Serrure Yes
Kaddour M.
Publié le · Visité en octobre 2024
Très professionnel, tant sur l'aspect qualité et type de clef sécurisé vendu (reproduction uniquement avec carte), mais aussi confidentialité (clefs remises en main propre, pas de courrier en AR avec risque éventuel de perte) et réactivité.
Merci Samuel
Un peu inquiet avant l'appel (autant d'avis 5* invite à la suspicion), c'était vraiment une très bonne surprise. Disponible, efficace, travail soigné. Je vais certainement rester client ici.
Réponse de Serrure'YESUn immense merci !!
Serrure Yes
max.merluche20
Publié le · Visité en juillet 2024
Bravo à cette entreprise très pro. Efficacité, réactivité et disponibilité. Par ailleurs, le technicien est très gentil et à l écoute. Merci
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESMerci infiniment !
Virginie C.
Publié le · Visité en juillet 2024
Intervention très rapide et efficace, je recommande
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESUn grand merci !!!
Serrure Yes
Nicolas U.
Publié le · Visité en février 2024
Rapide et efficace, a résolu mon problème sans intervention et sans faire payer. Je recommande !
Réponse de Serrure'YESMerci !
Serrure Yes
Sophumb
Publié le · Visité en février 2024
Très rapide, très efficace, très pro. Et avec le sourire.
Changement de serrure parfait.
Very good experience, fast and efficient! The price is reasonable!
Highly recommend!
Traduction automatique Google
Excellente expérience, rapide et efficace ! Prix raisonnable !
Je recommande vivement !
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESUn immense merci !!
Serrure Yes
Fanny L.
Publié le · Visité en décembre 2023
Un grand merci pour votre intervention. Rapide et efficace 🙏
Réponse de Serrure'YESMerci !!
Serrure Yes
Truc's H.
Publié le · Visité en décembre 2023
Service sérieux, dépannage rapide et efficace. Je recommande fortement
Réponse de Serrure'YESMerci !
Serrure Yes
Bruno M.
Publié le · Visité en novembre 2023
Très professionnel
déplacement très rapide et dépannage immédiat
Je recommande sans réserve
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESUn grand merci !!
Serrure Yes
Eva B.
Publié le · Visité en novembre 2023
Intervention très rapide, moins de 30 min après l'appel, et de qualité
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !!
Serrure Yes
Teddy G.
Publié le · Visité en septembre 2023
Professionnel, réactif, courtois.
Réponse de Serrure'YESMerci !!
Serrure Yes
Manodj V.
Publié le · Visité en septembre 2023
Très réactif et efficace. Prix fixé en avance. De plus c'est une personne sympathique et honnête. Je le rappellerai sans hésitation en cas de problème. Merci encore.
Intervention très rapide et efficace
On se met daccord avant le déplacement sur un prix après avoir décrit le problème et l’artisan fait tout pour s’y tenir (ce qui a été le cas)
Je recommande!
Super expérience : porte bloquée et serrure à remplacer en plein mois d'août... Appel téléphonique avec demande de devis, réponse immédiate avec tarif raisonnable, intervention dans les 2 heures !
Que demander de plus, un professionnel honnête, disponible et rapide. Le tarif annoncé est respecté, ce qui n'est pas le cas de tous les serruriers.
Bref, à recommander les yeux fermés.
Merci encore à vous !
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !
Serrure Yes
Eva B.
Publié le · Visité en mars 2023
J'ai contacté Serrure'Yes pour une installation de serrure 5 points et une intervention pour des clés oubliées à l'intérieur. Dans les 2 cas, j'ai eu affaire à des professionnels efficaces, arrangeants, sérieux et honnêtes. Vraiment top, je recommande vivement !
Réponse de Serrure'YESMerci de votre confiance !
Serrure Yes
Martin B.
Publié le · Visité en janvier 2023
Intervention très rapide et pro. A d’abord essayé de réparer avant de changer la serrure. Bref un professionnel sympathique et compétent. Allez-y les yeux fermés
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !!
Serrure Yes
Toco
Publié le · Visité en octobre 2022
Serrurier rapide, efficace et disponible. Merci beaucoup !
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !
Serrure Yes
Jean-Michel M.
Publié le · Visité en octobre 2022
Changement de serrure 3 points d'une porte. On se met d'accord sur tout par whatsapp avec photos de la serrure, le tecnicien arrive 2 heures après, et c'est fait ! Exécution parfaite et rapide, prix tout a fait raisonnable, amabilité et qualité : pour mon expérience, un top absolu !
Réponse de Serrure'YESMerci de votre confiance !
Serrure Yes
Benjamin B.
Publié le · Visité en octobre 2022
Équipe très professionnelle, rassurante et efficace !
Tarifs transparents et raisonnables
A recommander à 100% pour tout problème de porte ou de serrure à Paris ou en banlieue (déplacements rapides et horaires respectés )
Serrurier très honnête, rapide (intervention prévue le lendemain matin de l'appel) et qui répond à toutes vos questions. Prix abordables (un des moins cher que j'ai appelé et tarifs annoncés dès le premier appel) et très arrangeant. En plus, le travail est très propre et bien fait!
Je recommande!!
Intervention très rapide sur notre serrure qu’on galérait à ouvrir.
Équipe très professionnelle, honnête et hyper efficace.
Prix très attractif pour Paris.
Nous referons appel à eux sans aucun doute et les recommandons vivement.
Un grand merci !
Christelle & Fab
Réponse de Serrure'YESMerci de votre commentaire !!
Rachid A.
Publié le · Visité en mars 2020
J'ai laissé mes clef chez moi, l'équipe Serrure'YES sont venu très rapidement même pendant cette journée de confinement. Ils ont réussi à débloquer la situation super rapidement, excellente qualité et très professionnelle. Je ne pourrai jamais les remercier assez. Si vous avez un problème similaire n'hésitez pas à les contacter vous allez être très satisfait.
Un énorme merci les gars, you save my day :)
Superbe! J’arrive pas y croire mais c’est vrai. Les deux techniciens sont arrivés dans 5 minutes et ils ont ouvert la porte dans moins de trente secondes. C’est génial. Le problème est résolu. Merci 👍
Arrivée rapide
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !
SerrureYES
Mathieu C.
Publié le · Visité en juillet 2019
Honnêtement, on dit que tous les serruriers sont des arnaqueurs !! et bien non, il en existe des honnêtes : serrure 5 points dont le mécanisme s'est bloqué, impossible de rentrer. Ils sont intervenus suite à quelques échanges téléphoniques (on voulait à tout prix éviter de faire appel à un serrurier vu les prix exorbitants) et ont réussi à ouvrir la porte avec bcp de mal (3h non stop - 21h-00h) mais quand on voit la complexité du produit, respect à eux et dans le calme. Intervention le lendemain (8h30) pour mettre en place une serrure provisoire et proposer un remplacement définitif. Il sont intervenus le lendemain à midi (alors que le fournisseur annonçait 2 jours supplémentaires) pour mettre en place le dispositif définitif et m'ont apporté les clefs sur mon lieu de travail afin d'éviter de se faire voler les clefs (on leur a fait confiance en leur laissant une clef de la serrure provisoire). Le travail est impeccable et le prix conforme à celui annoncé et honnête. Je recommande vivement cette société et ça fait plaisir de pouvoir compter sur des gens comme ça.
Intervention rapide pour changer un canon de serrure après un demenagement. Devis par mail sur photo de ma serrure. Le serrurier était ponctuel et courtois. Le travail effectué au prix convenu sans tenter de me vendre autre chose. Je sis très satisfaite.
Une equipe super réactive et sympathique ! Des prix annoncés abordables et tenus et une qualité de travail top! Une société que je recommande vivement.
Prise en charge rapide et efficace, problème résolu dans la journée, merci
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !
SerrureYES
Virginie L.
Publié le
Serrurier honnête, travail sérieux et de bonne qualité, digne de confiance.
Entre mon appel, le devis chez moi et la pose d'une nouvelle serrure carénée 5 points il s'est passé deux jours (dans le cadre d'un vol de clefs, plainte à l'appui).
Il répond à toutes nos questions, ses tarifs sont annoncés dès le premier appel.
Le travail est bien fait, il commande le matériel de la même couleur que la porte, nettoie tout en partant, est arrangeant (un petit soucis de dimension qui n'était pas de son ressort sera vite réglé).
Je le recommande vivement ! Merci !
Intervenion rapide et soignée.
Personne très agréable.
Pas cher.
Je recommande vivement.
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !
SerrureYES
catherine J.
Publié le
Serrure boite aux lettres hs. Travail rapide, sérieux et abordable. Je recommande.
Réponse de Serrure'YESMerci beaucoup !
SerrureYES
Vincent D.
Publié le
Serrure cassée et appel en urgence : rapidité d'intervention exemplaire, efficacité au top et qui plus est formidablement sympathique !! je recommande vivement ce serrurier ( qui intervient aussi sur Paris ).
Intervention très rapide. Travail professionnel, sérieux, avec des tarifs parfaitement corrects et annoncés à l'avance. Je recommande vivement ces serruriers.
Avec la mauvaise réputation dont souffre la profession, j'ai été agréablement surpris par la réactivité, l'honnêteté, la ponctualité et la courtoisie du serrurier qui m'a dépanné. Je recommande.
Le précédent m'avait affirmé, après avoir failli défoncer ma porte en essayant de l'ouvrir, que j'allais devoir faire changer la serrure. Eux ont ouvert ma porte en à peine 5 secondes, qui plus est pour un prix raisonnable (90€) en dessous des moyennes du secteur (nous parlons ici des professionnels, non des charlatans).
Ajoutons à cela la sympathie et la ponctualité et nous obtenons un artisan qu'on est fier de recommander.
Ouverture de porteSerrure, verrou, cylindrePrix annoncé et respecté
après m'être enfermé dehors avec ma fille de 3 ans, Samuel est immédiatement arrivé, et nous a ouvert la porte, avec un prix qui correspondait au prix annoncé au téléphone. Merci à lui et à son équipe pour son sérieux et son efficacité. Je le recommande chaleureusement !!!
Ouverture de portePrix annoncé et respectéSamuel Cattan
Quand j'ai vu comme ce mec prend pas cher, je pensais pas qu'il me ferait du si bon boulot. Il est impeccable, sans bavure et souriant. Il est vraiment doué de ses mains. Je le recommande +++, pour ses prix et pour son travail de pro.
De la fiche Google de Serrure'YES, et d’elle seule, relevée le 9 octobre 2026. Le texte est recopié tel quel, avec la date de publication et notre réponse.
Nous ne contrôlons pas que l’auteur d’un avis a été client : il le publie lui-même sur Google, sous les règles de Google.
Ce que nous ajoutons
Le nom de famille réduit à l’initiale, et des étiquettes repérées dans le texte. Les étiquettes grises (prix payé, type de travaux) sont celles que l’auteur a cochées sur Google.
