Avis clients de Serrure'YES, serrurier à Charenton-le-Pont

Publié le 25 novembre 2025 · Visité en novembre 2025

Lors d'une tentative d'effraction chez nous, l'assurance nous a envoyé un serrurier que j'ai du attendre 4h00. A son arrivée il n'avait aucun matériel pour procéder à l'ouverture ni verrou pour la refermer. Nous avons décidé de couper court à son intervention et après une recherche via Google, j'ai trouvé Serrure'YES qui est très bien noté, je décide donc de les joindre et je tombe sur Samuel qui a pris le temps de m'écouter, de comprendre la situation et de me rassurer. 25 minutes plus tard il était devant notre porte avec tout son matériel. Il nous a donné bcp de conseils pour sécuriser notre porte sans jamais rien forcer. Un professionnel au top. Nous avons opté pour une porte blindée, nous lui avons demandé que ce soit fait le plus vite possible et une nouvelle fois il a su répondre présent. En 5 jours il a sécurisé notre porte et posé une porte blindée. Je profite également de ce post pour dire que son équipe est également au Top. La pose de la porte s'est parfaitement bien passée et ils ont été très soigneux. Vous l'aurez compris nous recommandons vivement Serrure'YES, Samuel et son équipe. C'est toujours un moment un peu traumatisant ce genre de mésaventure mais avec sa bienveillance et ses conseils ça nous a bcp aidé à relativiser de la situation.

Publié le 18 juillet 2019 · Visité en juillet 2019

Honnêtement, on dit que tous les serruriers sont des arnaqueurs !! et bien non, il en existe des honnêtes : serrure 5 points dont le mécanisme s'est bloqué, impossible de rentrer. Ils sont intervenus suite à quelques échanges téléphoniques (on voulait à tout prix éviter de faire appel à un serrurier vu les prix exorbitants) et ont réussi à ouvrir la porte avec bcp de mal (3h non stop - 21h-00h) mais quand on voit la complexité du produit, respect à eux et dans le calme. Intervention le lendemain (8h30) pour mettre en place une serrure provisoire et proposer un remplacement définitif. Il sont intervenus le lendemain à midi (alors que le fournisseur annonçait 2 jours supplémentaires) pour mettre en place le dispositif définitif et m'ont apporté les clefs sur mon lieu de travail afin d'éviter de se faire voler les clefs (on leur a fait confiance en leur laissant une clef de la serrure provisoire). Le travail est impeccable et le prix conforme à celui annoncé et honnête. Je recommande vivement cette société et ça fait plaisir de pouvoir compter sur des gens comme ça.

Publié le 9 juin 2026 · Visité en juin

La meilleure expérience d'ouverture en urgence d'une porte. 1er point de confiance : c'est l'assurance qui m'a communiqué les coordonnés de Sam. Vu qu'il y a à boire et à manger chez les serruriers, c'est un élément fondamental. 2ème point : les communications sont faites que whatsapp, de l'introduction, à la signature du devis en passant par la prise de photos pour l'évaluation du prix. 3ème point : le devis est signé AVANT l'intervention. Pas de mauvaise surprise. Enfin dernier point, l'intervention démarre très vite dès signature du devis. Le complément d'intervention programmé pour le lendemain à 9h00 à démarré à 9h pile poil. Bravo à Sam et son équipe.

Publié le 20 juillet 2018

Serrurier honnête, travail sérieux et de bonne qualité, digne de confiance. Entre mon appel, le devis chez moi et la pose d'une nouvelle serrure carénée 5 points il s'est passé deux jours (dans le cadre d'un vol de clefs, plainte à l'appui). Il répond à toutes nos questions, ses tarifs sont annoncés dès le premier appel. Le travail est bien fait, il commande le matériel de la même couleur que la porte, nettoie tout en partant, est arrangeant (un petit soucis de dimension qui n'était pas de son ressort sera vite réglé). Je le recommande vivement ! Merci !

Publié le 23 septembre 2026 · Visité en septembre

Réactivité et professionnalisme caractérisent vraiment cette entreprise Réactivité: J’envoie un message whattsapp à 11h30 pour le changement de barillet d’une serrure 11h35 on me rappelle 11h40 envoi du devis et prise de RV pour le soir même à 18h45 L’intervention était très compliquée car serrure très ancienne : ils sont restés jusqu’à 21h15 ! ils ne voulaient pas partir tant que tout n’était pas parfait ! Du très grand professionnalisme à un niveau rarement aussi élevé N’hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés !

Publié le 4 avril 2025 · Visité en avril 2025

Serrureeyes sont magnifiques!!! Il a réussi à ouvrir ma porte avec la clé cassé à l’intérieur de la serrure en 5 minutes et il pouvait changer la serrure toute suite car il avait un remplacement dans son scooter. Service impeccable car il a même réparé la poignée sans être demandé! Je lui recommande vivement pour tout problèmes de serrures car il est le meilleur! En plus il donne un prix fixe avant et donc pas des surprises horribles à la fin. Merci beaucoup!